Qu'est-ce que le marketing hôtelier TikTok ? Stratégies de médias sociaux pour le industrie hôtelière évoluent continuellement. À l'heure actuelle, TikTok est l'une des plus grandes plateformes du moment. Bien que les petites vidéos de TikTok ne semblent pas être un moyen évident de promouvoir la marque de votre hôtel, de nombreuses marques connaissent un succès considérable. Dans cet article, vous découvrirez les astuces et les stratégies pour tirer le meilleur parti de TikTok.
Menu rapide
- Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ?
- Qu'est-ce que TikTok ?
- Comprendre TikTok pour les entreprises
- Pourquoi commercialiser votre hôtel sur TikTok ?
- 4 types de contenu que les hôtels peuvent créer sur TikTok
- Autres stratégies avancées de marketing hôtelier TikTok
- Industrie hôtelière : découvrez les différentes tendances technologiques
- Le marketing des médias sociaux et votre hôtel
- Tirez parti du marketing Facebook pour les hôtels
Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ?
Le marketing des médias sociaux, tel que le marketing TikTok, utilise les médias sociaux comme moyen de se connecter avec les clients. En utilisant les médias sociaux, vous pouvez développer votre marque, générer du trafic vers votre site Web et améliorer vos ventes. En plus de diffuser des publicités payantes sur les réseaux sociaux, une stratégie globale de marketing sur les réseaux sociaux implique de s'engager et d'écouter vos abonnés, d'analyser vos résultats - et surtout, d'offrir un excellent contenu sur tous vos profils de réseaux sociaux. Être social et accessible est l'un des avantages des plateformes de médias sociaux et c'est un excellent commercialisation de la personnalisation Exemple. Aux côtés d'autres grands noms comme Facebook, Instagram et Twitter, TikTok est devenu une plateforme majeure et une partie de plus en plus importante du paysage des médias sociaux.
Dans le secteur de l'hôtellerie, il est important de surveiller la perception publique de votre marque et les médias sociaux offrent une fenêtre utile sur ce que les gens disent. Avec les publicités sur les réseaux sociaux, il est possible d'atteindre des groupes démographiques étroitement ciblés. Vous pouvez utiliser l'analyse des médias sociaux pour évaluer votre portée et votre engagement sur différentes plates-formes, ainsi que pour voir comment votre stratégie de marketing des médias sociaux génère des ventes.
Vidéo : Pourquoi les entreprises devraient-elles s'engager dans le marketing des médias sociaux
Qu'est-ce que TikTok ?
Anciennement connu sous le nom de Musical.ly, maintenant TikTok, connu en Chine sous le nom de Douyin, permet aux utilisateurs de télécharger des vidéos courtes (entre 15 secondes et trois minutes). Les genres incluent les cascades, les farces, le chant, la danse, les performances de cosplay et la comédie. TikTok propose des filtres et des effets spéciaux, ainsi que des chansons et des extraits sonores. De nombreux utilisateurs téléchargent simplement des vidéos directement depuis leur téléphone. Les utilisateurs peuvent partager des réactions aux vidéos ou créer des duos, où ils parlent, chantent ou interagissent avec une vidéo existante.
TikTok diffère de YouTube par la longueur de ses vidéos, qui sont beaucoup plus courtes, et offre plus de possibilités pour différentes formes de contenu. Le marketing TikTok est également devenu de plus en plus populaire.
Comprendre TikTok pour les entreprises
Avec une base d'utilisateurs importante et en constante expansion, le marketing TikTok a un attrait évident pour les entreprises. Bien que les mécanismes exacts de l'algorithme ne soient pas clairs, il est apparemment beaucoup plus facile pour une vidéo d'atteindre la viralité sur TikTok que sur d'autres plateformes. L'absence d'annonces graphiques traditionnelles peut initialement rendre TikTok intimidant d'un point de vue marketing. Cependant, de nombreuses marques hôtelières tirent parti de la popularité explosive de TikTok pour s'assurer un puissant canal de marketing. Des stratégies telles que l'organisation de défis TikTok ou la tenue de concours peuvent attirer beaucoup d'attention, tandis que les tactiques éprouvées sur les réseaux sociaux comme les campagnes de hashtag fonctionnent également bien sur TIC Tac. Un engagement élevé rend TikTok très attrayant pour les hôtels, TikTok offrant plus d'engagement avec chaque publication que toute autre plateforme.
Pourquoi commercialiser votre hôtel sur TikTok ?
Il y a de nombreux avantages à être présent sur TikTok pour votre entreprise. Jetons un coup d'œil à quelques avantages qui peuvent vous convaincre d'investir du temps dans le marketing hôtelier TikTok.
Atteindre un public plus jeune
Les utilisateurs de TikTok sont plutôt jeunes, le groupe démographique le plus important étant âgé de 16 à 24 ans. Bien qu'il soit largement dominé par la génération Z, TikTok est plus qu'une mode Internet passagère. Depuis 2018, il est passé d'un simple réseau de partage de vidéos à une centrale de médias sociaux - et une aubaine pour les entreprises. Les jeunes voyageurs sont très dépendants des médias sociaux pour planifier leurs voyages et ont souvent hâte de partager des vidéos présentant les moments forts de leur séjour. Tomber sur votre hôtel sur TikTok pourrait leur donner l'impulsion dont ils ont besoin pour choisir votre hôtel pour la prochaine escapade.
Créer de nouveaux types de contenu
Trouver des idées de contenu uniques peut être un défi. La beauté de TikTok est que vous pouvez simplement trouver du contenu existant et participer. TikTok a souvent des modes et des défis auxquels vous pouvez participer, des défis de hashtag aux chansons, aux folies de danse et aux jeux. Examinez les tendances à succès et voyez si vous pouvez y apposer votre propre empreinte. Le contenu de TikTok n'est généralement pas professionnel ou raffiné. Les adolescents interprètent des chansons et des danses dans leur propre chambre, tandis que de jeunes professionnels jouent des sketchs sur leur lieu de travail. Cette atmosphère informelle se prête à la spontanéité. Pour avoir une idée du style général de TikTok, cliquez ou appuyez sur l'icône de la loupe et regardez quelques vidéos tendance avant de commencer à planifier votre propre contenu marketing TikTok.
4 types de contenu que les hôtels peuvent créer sur TikTok
TikTok est une plateforme qui offre à ses utilisateurs de nombreuses opportunités de s'exprimer dans différents types de contenus. Cela peut également être une excellente stratégie pour le marketing hôtelier TikTok.
1. Mettez en valeur les installations et équipements de votre hôtel
Parce qu'il est basé sur la vidéo, TikTok est idéal pour les hôtels. De courtes vidéos présentant les points forts de votre site et de la région peuvent vraiment attirer l'attention d'un utilisateur. Vous pouvez proposer au public des mini-visites de vos installations et des attractions à proximité. Donnez aux spectateurs un aperçu des meilleures vues et commodités de votre propriété. Les utilisateurs de TikTok ont un énorme appétit pour ces aperçus de nouveaux endroits, en particulier ceux qui prévoient déjà de voyager bientôt. N'oubliez pas d'encourager le contenu généré par les utilisateurs - utilisez un défi de hashtag pour inciter vos clients à partager leurs propres vidéos dans et autour de votre hôtel.
2. Participez aux défis tendance TikTok
Les défis de hashtag viral de TikTok sont une grande partie de sa renommée. Ces défis sont des cascades ou des activités que les utilisateurs exécutent devant la caméra, puis partagent sous une balise particulière. Vous pouvez facilement découvrir quels sont les défis tendances via la page Découvrir de TikTok. Soyez sélectif et ne choisissez que les tendances qui correspondent à votre stratégie globale de marketing sur les réseaux sociaux. Une fois que vous avez une idée des types de défis TikTok aime, vous pouvez créer vos propres défis qui font référence à votre propriété et à la région.
3. Montrer les coulisses des opérations
Emmener votre public dans les coulisses est un excellent moyen d'ajouter de l'authenticité à votre contenu. Qui n'aime pas le sentiment d'avoir un aperçu de choses qu'il ne verrait pas normalement ? Emmenez votre public dans la cuisine pour montrer le petit-déjeuner en cours de préparation ou dans le spa afin qu'il puisse voir à quel point votre personnel travaille dur pour que tout soit parfait. Concentrez-vous sur les différents rôles au sein de l'hôtel, en montrant à quel point chaque département est important pour rendre un séjour spécial. Votre hôtel organise-t-il des soirées club ou des activités ? Montrez aux téléspectateurs votre personnel occupé alors qu'il se prépare pour un événement passionnant.
4. Utilisez du contenu généré par l'utilisateur
Ce sont les utilisateurs qui pilotent TikTok, après tout, et encourager les clients à faire des vidéos de leur séjour est un excellent moyen de promouvoir votre hôtel. Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) peut être très puissant lorsqu'il s'agit de faire connaître votre hôtel. Vous pouvez offrir des récompenses si les utilisateurs partagent des vidéos avec votre hashtag de marque ou participent à des défis. Les vidéos d'invités rendent votre contenu plus authentique et plus pertinent, tout en offrant aux futurs invités quelque chose pour aiguiser leur appétit. De plus, UGC fournit plus de contenu sans avoir à donner plus de travail à votre équipe. Utilisez votre hashtag de marque dédié pour organiser le contenu généré par les utilisateurs.
Autres stratégies avancées de marketing hôtelier TikTok
Ce ne sont pas les seules stratégies de marketing TikTok que votre hôtel peut utiliser. Voici quelques autres à ajouter à votre répertoire.
Annonces payantes
TikTok a récemment introduit une nouvelle plateforme publicitaire sous le nom de TikTok for Business. Grâce à cela, les marques peuvent diffuser des publicités sur la plateforme, créer des hashtags de marque ou même proposer leurs propres effets vidéo personnalisés. Vous pouvez développer des publicités payantes qui apparaîtront dans les flux des utilisateurs ou sous forme de publicités les plus vues. D'autres options publicitaires incluent des idées inventives telles que des prises de contrôle de marque, des concours de hashtag de marque ou des effets de marque que les utilisateurs peuvent ajouter à leurs vidéos. Il est important que vos publicités ressemblent à du contenu TikTok organique – des publicités trop intrusives pourraient avoir un effet négatif. La bonne annonce, cependant, vous donnera des résultats rapides et une portée énorme.
Collaborations avec des influenceurs
Collaborer avec des influenceurs est maintenant une stratégie établie de marketing sur les médias sociaux. Les collaborations avec les influenceurs TikTok fonctionnent de la même manière que sur n'importe quelle autre plate-forme : les utilisateurs populaires créent du contenu pour les marques en échange de diverses récompenses, en utilisant les vidéos courtes de TikTok pour promouvoir leurs sponsors. TikTok a facilité cela en fournissant un marché des créateurs où vous pouvez identifier les créateurs qui correspondent bien à votre vision et les inviter à participer à votre campagne de marketing hôtelier TikTok. Creator Marketplace propose également des analyses afin que vous puissiez voir dans quelle mesure votre collaboration fonctionne pour vous.
Assurez-vous de choisir des créateurs dont les abonnés font partie de votre groupe démographique cible et soyez prêt à offrir des récompenses attrayantes aux meilleurs influenceurs. C'est une bonne idée d'avoir un budget marketing sur les réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour récompenser vos créateurs.
Industrie hôtelière : découvrez les différentes tendances technologiques
Vous avez découvert le marketing TikTok pour les hôtels et vous êtes probablement curieux de connaître d'autres technologies pertinentes pour votre entreprise. Découvrez les applications interactives pour les hôtels, l'automatisation des enregistrements et des services, et comment votre hôtel peut faciliter les voyages et l'exploration dans la région.
Dans « Les dernières tendances technologiques dans l'industrie hôtelière » vous apprendrez comment la technologie peut rendre le séjour de vos clients plus agréable et encourager les commentaires positifs.
Le marketing des médias sociaux et votre hôtel
Le marketing TikTok pour les hôtels n'est qu'une partie de l'histoire du marketing des médias sociaux. Pour tirer le meilleur parti des autres plates-formes, vous aurez besoin de connaissances internes. Chaque plate-forme nécessite une approche spécifique si vous souhaitez en tirer parti efficacement. Vous devrez comprendre comment différents types de contenu fonctionneront, comment générer le plus d'engagement de votre public et quelles données démographiques sont les plus susceptibles d'utiliser un réseau social spécifique.
Grâce à quelques conseils clés en matière de marketing sur les réseaux sociaux, les hôtels peuvent vraiment accroître la notoriété de la marque et les ventes. Dans « 7 conseils de marketing sur les réseaux sociaux pour promouvoir votre hôtel » vous découvrirez les meilleures stratégies pour que les médias sociaux fonctionnent pour vous.
Tirez parti du marketing Facebook pour les hôtels
En tant que réseau dominant dans l'espace des médias sociaux, Facebook est un outil de marketing indispensable. Pour tirer le meilleur parti de la plate-forme, il faut comprendre non seulement la démographie, mais également les mécanismes du site et la manière dont le contenu est promu ou minimisé.
Dans "Marketing Facebook pour les hôtels : comment Facebook peut-il augmenter davantage les ventes ?" vous apprendrez comment attirer un public Facebook, ce qui est et n'est pas acceptable sur la plate-forme, comment les publicités Facebook peuvent fonctionner pour vous et quel contenu vous procurera le meilleur retour sur investissement.
Le paysage du marketing des médias sociaux est en constante évolution, mais TikTok devrait jouer un rôle majeur dans un avenir prévisible. En tirant parti de son énorme portée grâce à un contenu vidéo court engageant, votre hôtel peut vraiment bénéficier en termes de notoriété de la marque et d'augmentation des ventes.
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